Умови обслуговування

Дата набрання чинності: 14 жовтня 2025
Останнє оновлення: 23 червня 2026

1. Вступ та прийняття

Ці Умови надання послуг («Умови») застосовуються до використання Платформи за адресою www.plyr.com. Всі користувачі («Користувач») платформи PLYR.COM, які отримують доступ або користуються її послугами, вважаються такими, що приймають ці Умови.

Платформа управляється наступними юридичними особами:

• Глобальні операції: ZGEN TECHNOLOGY LLC – 169 Madison Ave STE 11534 Unit 185, New York, NY 10016, USA

Реєстраційний номер компанії: 2025-001685894 – EIN: 37-2183871
Юридичний представник: Northwest Registered Agent Service Inc – 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801
Контакт: [email protected]

2. Опис послуги

PLYR.COM — це глобальна платформа для онлайн-продажу цифрових товарів і послуг. Серед цих товарів — внутрішньоігрові віртуальні валюти, подарункові картки, цифрові ліцензійні ключі, коди підписки та цифрові підписки, такі як PLYR Prime, які надаються Платформою.

3. Умови використання

Користувач погоджується використовувати Платформу виключно з легальними цілями. Наступні дії суворо заборонені:

• створення акаунтів із фальшивими або неправдивими даними,
• шахрайство або спроби шахрайства з оплатою,
• несанкціонований доступ або маніпуляції системою,
• використання ботів або автоматизованих інструментів для покупок,
• порушення прав інтелектуальної власності Платформи.

4. Безпека акаунту

Користувач несе відповідальність за захист інформації свого акаунту. Компанія залишає за собою право призупинити або закрити акаунт у разі виявлення підозрілої діяльності або шахрайства.

5. Платежі та безпека

Платежі приймаються виключно через ліцензованих і сумісних з PCI DSS провайдерів (Stripe, Adyen, Checkout.com тощо). Всі транзакції шифруються за допомогою SSL, а PLYR.COM не зберігає дані карт користувачів.

Користувач визнає, що цифрова доставка відбувається миттєво і відмовляється від права на повернення.

6. Підписка PLYR Prime

Підписка PLYR Prime — це опційна спеціальна цифрова підписка, яку PLYR.COM пропонує Користувачам. Вона може надавати доступ до ексклюзивних акцій, знижок, промоцій, пріоритетного обслуговування та інших переваг, які Платформа може періодично пропонувати.

PLYR Prime можна придбати або активувати за вибором Користувача незалежно від інших цифрових товарів і послуг Платформи. Користувач має свободу вибору щодо придбання, безкоштовного пробного періоду або продовження підписки PLYR Prime на етапі кошика, оплати, покупки або в відповідних розділах Платформи.

Обсяг, вартість, період виставлення рахунку, наявність безкоштовного пробного періоду, дата поновлення та умови скасування підписки PLYR Prime надаються Користувачу до придбання або активації. Придбавши або активувавши безкоштовний пробний період, Користувач підтверджує, що ознайомився, зрозумів і прийняв ці умови.

Знижки, акції, промоції та переваги в рамках PLYR Prime можуть бути тимчасовими, обмеженими за часом, регіоном, запасами або конкретними товарами. Компанія залишає за собою право змінювати, обмежувати, призупиняти або припиняти дію переваг PLYR Prime, публікуючи відповідну інформацію на Платформі або повідомляючи Користувача.

PLYR Prime не гарантує Користувачу конкретний товар, фіксовану знижку, постійну акцію, безперервні переваги або абсолютну цінову вигоду при кожному замовленні. Компанія визначає, на які товари, в яких регіонах, сумах і періодах застосовуються переваги PLYR Prime.

Якщо надається безкоштовний пробний період, Користувач може користуватися PLYR Prime безкоштовно протягом цього часу. Користувач може скасувати підписку до закінчення пробного періоду. Якщо скасування не здійснено, підписка поновлюється за вказаною в процесі покупки або активації вартістю і періодом, а оплата списується з обраного способу оплати Користувача.

PLYR Prime є підпискою з автоматичним поновленням, якщо не вказано інше. Користувач може скасувати підписку в будь-який час через акаунт на Платформі, служби підтримки або доступні на Платформі способи скасування. Скасування не анулює права, вже набуті або використані в поточному оплачуваному періоді; підписка залишається активною до кінця цього періоду і не поновлюється на наступні.

Користувач визнає, що PLYR Prime є цифровою послугою, що починає надаватися з моменту активації. У разі початку використання переваг, знижок, промоцій або інших привілеїв Prime повернення коштів за відповідний період може бути неможливим.

Повернення коштів за використану, спожиту, зі знижкою або промо-акцією, цифрово активовану або активовану в поточному періоді підписку PLYR Prime не здійснюється, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством.

У разі зловживання знижками або перевагами PLYR Prime, шахрайських операцій, маніпуляцій з кількома акаунтами, використання ботів/автоматизації, зловживання поверненнями або порушення правил Платформи, Компанія залишає за собою право призупинити або припинити підписку, анулювати переваги, зупинити відповідні замовлення або вжити необхідних заходів безпеки щодо акаунту Користувача.

PLYR Prime є персональною підпискою; її не можна передавати, продавати, ділитися з іншими акаунтами або використовувати з комерційною метою. Компанія не гарантує безперебійну, безпомилкову роботу або застосування підписки до всіх товарів. Через технічне обслуговування, обмеження постачальників, проблеми з платіжними провайдерами, регіональні обмеження, нормативні вимоги або з міркувань безпеки підписка може бути тимчасово або постійно обмежена.

Обов’язкові права споживачів, передбачені чинним законодавством, залишаються без змін. Цей пункт не тлумачиться як скасування законних прав споживача.

7. Цифрова доставка

Товари доставляються в цифровому вигляді автоматично або вручну після підтвердження оплати. Після активації товару операція вважається завершеною, повернення неможливе.

8. Ціноутворення та податки

Ціни можуть відрізнятися залежно від регіону користувача. Користувач несе відповідальність за податкові зобов’язання у своїй країні. Компанія залишає за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення.

9. Політика повернення

Повернення за цифрові товари не здійснюється. У разі помилкової або некоректної доставки користувач може звернутися на [email protected] протягом 48 годин. За результатами розгляду можливий обмін.

10. Послуги третіх сторін

Деякі товари належать ліцензіатам третіх сторін. Компанія не гарантує безперебійність цих послуг.

11. Інтелектуальна власність

Весь програмний код, дизайн, контент і торгові марки PLYR.COM належать ZGEN TECHNOLOGY. Несанкціоноване використання заборонено.

12. Конфіденційність і захист даних

PLYR.COM обробляє дані користувачів відповідно до GDPR, CCPA та KVKK. Деталі наведені в Політиці конфіденційності.

13. Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальності за збитки через технічні неполадки, проблеми постачальників або форс-мажорні обставини. Загальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою користувачем за відповідну операцію.

14. Призупинення послуг

Компанія залишає за собою право призупинити або припинити надання послуг з міркувань безпеки, технічного обслуговування або вимог законодавства.

15. Спори та застосовне право

• Для всіх користувачів застосовуються закони штату Делавер / Нью-Йорк (США).

Спори насамперед намагаються вирішуватися мирним шляхом.

16. Форс-мажор

Компанія не несе відповідальності за затримки через стихійні лиха, війну, дії уряду, перебої в мережі або кібератаки.

17. Право на зміни

PLYR.COM може оновлювати ці Умови в будь-який час. Нові умови набирають чинності з дати публікації.

18. Контакти

З усіх питань та підтримки:
Електронна пошта: [email protected]
Веб: https://plyr.com