นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 14 ตุลาคม 2025
อัปเดตล่าสุด: 23 มิถุนายน 2026

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบาย”) อธิบายถึงวิธีที่แพลตฟอร์ม PLYR.COM รวบรวม ประมวลผล เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลผู้ใช้

PLYR.COM มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อย่างสูงสุดและรับรองว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลภายในกรอบกฎหมายเท่านั้น

2. ข้อมูลผู้ดำเนินการ

• การดำเนินงานทั่วโลก: ZGEN TECHNOLOGY LLC – 169 Madison Ave STE 11534 Unit 185, New York, NY 10016, USA

ติดต่อ: [email protected]

3. ข้อมูลที่รวบรวม

PLYR.COM รวบรวมข้อมูลผู้ใช้อย่างน้อยที่สุดที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ:

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ นามสกุล ชื่อผู้ใช้ อีเมล
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการซื้อ รายละเอียดคำสั่งซื้อ บันทึกการชำระเงิน (ผ่านผู้ให้บริการที่สอดคล้องกับ PCI DSS)
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่ง: การระบุประเทศ/เมืองตาม IP (เพื่อการตั้งราคาตามภูมิภาคและรองรับภาษาเท่านั้น)

4. วัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูล

ข้อมูลถูกเก็บและประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ยืนยัน ประมวลผล และจัดส่งคำสั่งซื้อ
• ป้องกันการฉ้อโกงและยืนยันตัวตน
• สนับสนุนลูกค้าและการสื่อสาร
• ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และนำเสนอเนื้อหาตามภูมิภาค

5. พื้นฐานทางกฎหมาย

กิจกรรมการประมวลผลข้อมูลอิงตามพื้นฐานทางกฎหมายดังนี้:

• ความยินยอมของผู้ใช้ (เช่น ผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือการสมัครสมาชิก)
• การปฏิบัติตามสัญญา (เพื่อให้บริการที่ซื้อ)
• การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย (ภาษี บันทึกทางการเงิน ข้อกำหนด AML/KYC)
• ผลประโยชน์ชอบธรรม (ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง)

6. การใช้คุกกี้

PLYR.COM ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ จำค่าภาษา และรักษาความปลอดภัย คุกกี้ไม่ก่อให้เกิดความเสียหายต่ออุปกรณ์ และผู้ใช้สามารถปิดใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

7. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

PLYR.COM จะแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้กับบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน (Stripe, Adyen, Checkout.com, ฯลฯ)
• บริการจัดส่งหรือยืนยัน (ผู้ให้บริการเกมผ่าน API, ตัวแทนจำหน่ายใบอนุญาตดิจิทัล)
• ข้อบังคับทางกฎหมาย (คำสั่งศาล คำขอจากหน่วยงานทางการ)

ข้อมูลผู้ใช้จะไม่ถูกขายให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี

8. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลผู้ใช้จะถูกลบเมื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลสิ้นสุดลงหรือเมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บตามกฎหมาย บันทึกธุรกรรมทางการเงินอาจถูกเก็บไว้สูงสุด 10 ปีตามข้อกำหนดภาษีและการตรวจสอบ

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

PLYR.COM ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูล:

• การเข้ารหัส SSL / TLS
• เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย (โครงสร้างพื้นฐานที่สอดคล้องกับ ISO 27001)
• การเข้าถึงโดยเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต
• ระบบชำระเงินที่สอดคล้องกับ PCI DSS

10. สิทธิของผู้ใช้

ผู้ใช้มีสิทธิตามกฎหมายที่บังคับใช้ดังนี้:

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว
• ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
• คัดค้านหรือขอจำกัดการประมวลผล
• ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล

สำหรับคำขอ: [email protected]

11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลผู้ใช้อาจถูกโอนออกนอกสหภาพยุโรปเพื่อการดำเนินงานระดับโลก โดยจะมีการปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมตาม GDPR มาตรา 46 (เช่น SCC – ข้อตกลงสัญญามาตรฐาน)

12. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

PLYR.COM ไม่ได้ตั้งใจรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากตรวจพบว่ามีการสร้างบัญชีโดยไม่มีการอนุญาตจากผู้ปกครอง บัญชีนั้นจะถูกปิดทันที

13. สิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง

PLYR.COM อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ โดยเวอร์ชันที่อัปเดตจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่ที่ https://plyr.com/page/privacy-policy

14. การติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลหรือความเป็นส่วนตัว:

• อีเมล: [email protected]
• เว็บไซต์: https://plyr.com