Общи условия на услугата

Дата на влизане в сила: 14 октомври 2025
Последна актуализация: 23 юни 2026

1. Въведение и приемане

Тези Условия за ползване („Условия“) са валидни за използването на Платформата на адрес www.plyr.com. Всички потребители („Потребител“), които имат достъп до PLYR.COM или използват услугите му, се считат за приели тези Условия.

Платформата се управлява от следните юридически лица:

• Глобални операции: ZGEN TECHNOLOGY LLC – 169 Madison Ave STE 11534 Unit 185, New York, NY 10016, USA

Регистрационен номер на компанията: 2025-001685894 – EIN: 37-2183871
Законен представител: Northwest Registered Agent Service Inc – 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801
Контакт: [email protected]

2. Описание на услугата

PLYR.COM е глобална платформа за онлайн продажба на дигитални продукти и услуги. Тези продукти включват виртуални валути за игри, подаръчни карти, дигитални лицензионни ключове, кодове за абонаменти и дигитални абонаментни услуги като PLYR Prime Абонамент, предлагани от Платформата.

3. Условия за ползване

Потребителят се съгласява да използва Платформата само за законни цели. Следните действия са строго забранени:

• Създаване на акаунт с фалшива самоличност или неверни данни,
• Опити за измама или плащателна измама,
• Несъгласуван достъп или манипулация на системата,
• Пазаруване с ботове или автоматизирани инструменти,
• Нарушаване на интелектуалните права на Платформата.

4. Сигурност на акаунта

Потребителят носи отговорност за защитата на своите акаунтни данни. Компанията си запазва правото да спира или прекратява акаунти при подозрителна дейност или измама.

5. Плащания и сигурност

Плащанията се приемат само чрез лицензирани и PCI DSS съвместими доставчици (Stripe, Adyen, Checkout.com и др.). Всички транзакции са криптирани с SSL, а PLYR.COM не съхранява данните на картите на потребителите.

Потребителят приема, че дигиталната доставка е незабавна и се отказва от правото на връщане.

6. PLYR Prime Абонамент

PLYR Prime Абонаментът е по желание специална дигитална абонаментна услуга, предлагана от PLYR.COM на Потребителите. Този абонамент може да предоставя достъп до специални кампании, отстъпки, промоции, приоритетни преживявания и/или други предимства, които Платформата може да предлага периодично.

PLYR Prime Абонаментът може да бъде закупен или активиран по изричното желание и съгласие на Потребителя, независимо от дигиталните продукти и услуги, предлагани на Платформата. Потребителят е свободен да избира дали да закупи, използва безплатния пробен период или да продължи съществуващия PLYR Prime Абонамент по време на процеса на пазаруване, на екрана за плащане, при закупуване на продукт или в съответните секции на Платформата.

Обхватът, цената, периодът на фактуриране, евентуалният безплатен пробен период, датата на подновяване и условията за анулиране на PLYR Prime Абонамента се показват на Потребителя преди покупката или активирането. С покупката или активирането на безплатния пробен период Потребителят декларира, че е прочел, разбрал и приел тези условия.

Отстъпките, кампаниите, промоциите и предимствата, предлагани в рамките на PLYR Prime Абонамента, могат да бъдат периодични, с ограничен срок, регионални, базирани на наличности или продукти. Компанията си запазва правото да променя, ограничава, спира или прекратява обхвата на предимствата на PLYR Prime Абонамента, приложимите продукти, размерите на отстъпките, условията на промоциите и правилата за ползване чрез публикуване на информация на Платформата или уведомяване на Потребителя.

PLYR Prime Абонаментът не гарантира на Потребителя конкретен продукт, фиксирана отстъпка, постоянна кампания, непрекъснати предимства или абсолютна ценова полза при всяка поръчка. Компанията определя при кои продукти, в кои региони, при какви стойности и в кои периоди се прилагат предимствата на PLYR Prime Абонамента.

При предоставяне на безплатен пробен период Потребителят може да използва PLYR Prime Абонамента безплатно през този период. Потребителят може да анулира абонамента преди изтичането на пробния период. Ако анулиране не бъде направено преди края на пробния период, абонаментът може да бъде платено подновен според посочената цена и период на екрана за покупка или активиране, като сумата ще бъде удържана от избрания от Потребителя метод на плащане.

Освен ако не е изрично посочено друго, PLYR Prime Абонаментът е базиран на абонаментен принцип и се подновява автоматично в края на съответния период. Потребителят може да анулира PLYR Prime Абонамента по всяко време чрез своя акаунт в Платформата, чрез каналите за поддръжка или чрез методите за анулиране, предлагани на Платформата. Анулирането не премахва вече придобитите или използвани права за текущия платен период; абонаментът остава активен до края на текущия фактуриращ период и няма да бъде подновен за следващите периоди.

Потребителят приема, че PLYR Prime Абонаментът е дигитална услуга, предоставена онлайн и започваща с активацията. Потребителят разбира, че при използване на предимствата, отстъпките, промоциите или други привилегии на Prime, възстановяване на таксата за съответния период може да не е възможно.

За използван, консумиран, с предоставена отстъпка или промоционална полза, дигитално активиран или активен в съответния период PLYR Prime Абонамент не се извършват възстановявания, освен ако не е изрично предвидено от действащото законодателство.

При злоупотреба с отстъпки или предимства, измамни действия, плащателна измама, манипулация на кампании с множество акаунти, използване на ботове/автоматизация, злоупотреба с обратни транзакции или нарушение на правилата на Платформата, Компанията си запазва правото да спира, прекратява или отменя PLYR Prime Абонамента, да блокира предимствата, да спира съответните поръчки или да предприема необходимите мерки за сигурност по отношение на акаунта на Потребителя.

PLYR Prime Абонаментът е личен; не може да бъде прехвърлян, продаван, споделян с други акаунти или използван за търговски цели. Компанията не гарантира непрекъснатост, безгрешност или валидност за всеки продукт на PLYR Prime Абонамента. Поради техническа поддръжка, ограничения от доставчици, проблеми с платежни услуги, регионални ограничения, законови изисквания или съображения за сигурност, PLYR Prime Абонаментът може да бъде временно или постоянно ограничен.

Запазват се императивните права на потребителите съгласно действащото потребителско законодателство. Тази клауза не може да бъде тълкувана като премахваща законните задължителни права на Потребителя.

7. Дигитална доставка

Продуктите се доставят автоматично или ръчно в дигитален вид след потвърждение на плащането. След активиране на продукта транзакцията се счита за завършена и връщане не е възможно.

8. Ценообразуване и данъци

Цените могат да варират според региона на потребителя. Потребителят носи отговорност за данъчните задължения в своята страна. Компанията си запазва правото да променя цените без предварително уведомление.

9. Политика за възстановяване

Възстановяване на суми за дигитални продукти не се извършва. При грешна или неточна доставка потребителят може да се свърже с [email protected] в рамките на 48 часа. При одобрение може да бъде извърмен обмен.

10. Услуги на трети страни

Някои продукти са собственост на лицензодатели от трети страни. Компанията не гарантира непрекъснатостта на тези услуги.

11. Интелектуална собственост

Всички софтуер, дизайн, съдържание и марки на PLYR.COM са собственост на ZGEN TECHNOLOGY. Незаконната употреба е забранена.

12. Поверителност и защита на данните

PLYR.COM обработва потребителските данни в съответствие с GDPR, CCPA и KVKK. За подробности важи Политиката за поверителност.

13. Ограничения на отговорността

Компанията не носи отговорност за щети, причинени от технически неизправности, проблеми с доставчици или форсмажорни обстоятелства. Общата отговорност е ограничена до сумата, платена от потребителя за съответната транзакция.

14. Прекъсване на услугата

Компанията си запазва правото да спира или прекратява услугата поради съображения за сигурност, поддръжка или законови изисквания.

15. Спорове и приложимо право

• За всички потребители: приложимо е законодателството на щатите Делауеър / Ню Йорк (САЩ).

Споровете ще се опитват да се решат по приятелски път.

16. Форсмажор

Компанията не носи отговорност за забавяния, причинени от природни бедствия, война, правителствени действия, прекъсване на мрежата или кибератаки.

17. Право на промени

PLYR.COM може да актуализира тези Условия по всяко време. Новите условия влизат в сила от датата на публикуване.

18. Контакти

За всякакви въпроси и заявки за поддръжка:
Имейл: [email protected]
Уеб: https://plyr.com