Politica de Confidențialitate

Data intrării în vigoare: 14 octombrie 2025
Ultima actualizare: 23 iunie 2026

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate („Politica”) explică modul în care platforma PLYR.COM colectează, procesează, stochează și protejează datele utilizatorilor.

PLYR.COM se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor la cel mai înalt nivel și să asigure că datele sunt procesate doar în cadrul legal.

2. Informații despre operator

• Operațiuni globale: ZGEN TECHNOLOGY LLC – 169 Madison Ave STE 11534 Unit 185, New York, NY 10016, USA

Contact: [email protected]

3. Date colectate

PLYR.COM colectează datele minime necesare pentru furnizarea serviciilor:

• Date de identificare: Nume, prenume, nume de utilizator, adresă de e-mail.
• Date despre tranzacții: Istoric cumpărături, detalii comenzi, înregistrări de plată (prin furnizori de plată compatibili PCI DSS).
• Date tehnice: Adresă IP, tip dispozitiv, informații browser, durata sesiunii.
• Date de localizare: Determinare țară/orășe bazată pe IP (doar pentru stabilirea prețurilor regionale și suport lingvistic).

4. Scopurile colectării datelor

Datele sunt colectate și procesate în următoarele scopuri:

• Verificarea, procesarea și livrarea comenzilor,
• Prevenirea fraudelor și autentificarea identității,
• Suport clienți și comunicare,
• Îndeplinirea obligațiilor legale,
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului și oferirea de conținut regional.

5. Temei legal

Activitățile de procesare a datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul utilizatorului (de exemplu, prin formular de contact sau abonare),
• Executarea contractului (pentru furnizarea serviciilor achiziționate),
• Îndeplinirea obligațiilor legale (taxe, evidențe financiare, cerințe AML/KYC),
• Interes legitim (securitate și prevenirea fraudelor).

6. Utilizarea cookie-urilor

PLYR.COM utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, a reține preferințele de limbă și a asigura securitatea. Cookie-urile nu dăunează dispozitivului și pot fi dezactivate din setările browserului, dacă utilizatorul dorește.

7. Partajarea cu terți

PLYR.COM partajează datele utilizatorilor cu terți doar în următoarele cazuri:

• Furnizori de plată (Stripe, Adyen, Checkout.com etc.)
• Servicii de livrare sau verificare (furnizori de jocuri API, distribuitori de licențe digitale)
• Obligații legale (decizii judecătorești, solicitări oficiale)

În niciun caz datele utilizatorilor nu sunt vândute terților în scop comercial.

8. Perioada de stocare a datelor

Datele utilizatorilor sunt șterse când scopul procesării încetează sau când expiră perioada legală de păstrare. Înregistrările tranzacțiilor financiare pot fi păstrate până la 10 ani pentru obligații fiscale și de audit.

9. Securitatea datelor

PLYR.COM aplică măsuri avansate de securitate pentru protejarea datelor:

• Criptare SSL / TLS,
• Servere securizate (infrastructuri conforme ISO 27001),
• Acces limitat personal autorizat,
• Sisteme de plată conforme PCI DSS.

10. Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii au următoarele drepturi conform legislației în vigoare:

• Solicitarea accesului la datele personale,
• Solicitarea corectării sau ștergerii,
• Dreptul la portabilitatea datelor,
• Obiecția sau limitarea prelucrării,
• Depunerea unei reclamații la autoritățile de protecție a datelor.

Solicitări la: [email protected]

11. Transferuri internaționale de date

Datele utilizatorilor pot fi transferate în afara Uniunii Europene pentru operațiuni globale. În acest caz, transferul se face doar cu măsuri adecvate de securitate conform Articolului 46 din GDPR (de exemplu, SCC – Clauze Contractuale Standard).

12. Confidențialitatea copiilor

PLYR.COM nu colectează în mod intenționat date de la persoane sub 18 ani. Dacă se constată crearea unui cont fără consimțământul părinților, contul respectiv va fi închis imediat.

13. Dreptul de modificare

PLYR.COM poate actualiza această politică periodic. Versiunea actualizată intră în vigoare din momentul publicării la https://plyr.com/page/privacy-policy.

14. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor sau confidențialitate:

• E-mail: [email protected]
• Web: https://plyr.com