Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 14 octobre 2025
Dernière mise à jour : 23 juin 2026

1. Introduction

Cette Politique de confidentialité (« Politique ») explique comment la plateforme PLYR.COM collecte, traite, stocke et protège les données des utilisateurs.

PLYR.COM s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs au plus haut niveau et garantit que les données sont traitées uniquement dans un cadre légal.

2. Informations sur l'opérateur

• Opérations mondiales : ZGEN TECHNOLOGY LLC – 169 Madison Ave STE 11534 Unit 185, New York, NY 10016, USA

Contact : [email protected]

3. Données collectées

PLYR.COM collecte les données utilisateur minimales nécessaires à la prestation du service :

• Informations d'identification : prénom, nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail.
• Informations de transaction : historique des achats, détails des commandes, enregistrements de paiement (via des prestataires conformes PCI DSS).
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, informations sur le navigateur, durée de session.
• Données de localisation : détection pays/ville basée sur l'IP (uniquement pour tarification régionale et support linguistique).

4. Finalités de la collecte des données

Les données sont collectées et traitées aux fins suivantes :

• Vérification, traitement et livraison des commandes,
• Prévention de la fraude et authentification,
• Support client et communication,
• Respect des obligations légales,
• Amélioration de l'expérience utilisateur et fourniture de contenu régional.

5. Base juridique

Les activités de traitement des données reposent sur les bases légales suivantes :

• Consentement de l'utilisateur (par exemple via formulaire de contact ou abonnement),
• Exécution du contrat (pour la fourniture des services achetés),
• Respect des obligations légales (fiscales, comptables, exigences AML/KYC),
• Intérêt légitime (sécurité et prévention de la fraude).

6. Utilisation des cookies

PLYR.COM utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, mémoriser la préférence de langue et assurer la sécurité. Les cookies ne nuisent pas à votre appareil et peuvent être désactivés via les paramètres du navigateur si l'utilisateur le souhaite.

7. Partage avec des tiers

PLYR.COM partage les données utilisateur avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de paiement (Stripe, Adyen, Checkout.com, etc.)
• Services de livraison ou de vérification (fournisseurs de jeux basés sur API, distributeurs de licences numériques)
• Obligations légales (ordonnance judiciaire, demandes officielles)

Les données utilisateur ne sont en aucun cas vendues à des tiers à des fins commerciales.

8. Durée de conservation des données

Les données utilisateur sont supprimées lorsque la finalité du traitement cesse ou à l'expiration des durées légales de conservation. Les enregistrements des transactions financières peuvent être conservés jusqu'à 10 ans pour des raisons fiscales et d'audit.

9. Sécurité des données

PLYR.COM applique des mesures de sécurité avancées pour protéger les données :

• Chiffrement SSL / TLS,
• Serveurs sécurisés (infrastructures conformes ISO 27001),
• Accès réservé au personnel autorisé,
• Systèmes de paiement conformes PCI DSS.

10. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Demander l'accès à leurs données personnelles,
• Demander la correction ou la suppression,
• Droit à la portabilité des données,
• Opposition ou limitation du traitement,
• Déposer une plainte auprès des autorités de protection des données.

Pour toute demande : [email protected]

11. Transferts internationaux de données

Les données utilisateur peuvent être transférées hors de l'Union européenne pour les besoins des opérations mondiales. Dans ce cas, les transferts sont effectués en garantissant des mesures de sécurité appropriées conformément à l'article 46 du RGPD (par exemple SCC – Clauses contractuelles types).

12. Confidentialité des enfants

PLYR.COM ne collecte pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans. Si un compte est créé sans consentement parental, il sera immédiatement fermé.

13. Droit de modification

PLYR.COM peut mettre à jour cette politique de temps à autre. La version mise à jour entre en vigueur à la date de publication sur https://plyr.com/page/privacy-policy.

14. Contact

Pour toute question relative à la protection des données ou à la confidentialité :

• E-mail : [email protected]
• Site web : https://plyr.com