Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 14 Ekim 2025
Son Güncelleme: 14 Ekim 2025

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), PLYR.COM platformunun kullanıcı verilerini nasıl topladığını, işlediğini, sakladığını ve koruduğunu açıklar.

PLYR.COM, kullanıcı gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt eder ve verilerin yalnızca yasal çerçevede işlenmesini sağlar.

2. İşletici Bilgileri

Türkiye Operasyonları: ZGEN TECHNOLOGY LTD – K.K.T.C. / Gazimağusa Serbest Liman ve Bölgesi P.K. No: 1344
Küresel Operasyonlar: ZGEN TECHNOLOGY LLC – 169 Madison Ave STE 11534 Unit 185, New York, NY 10016, USA

İletişim: [email protected]

3. Toplanan Veriler

PLYR.COM, hizmet sunumu için gerekli asgari kullanıcı verilerini toplar:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi.
İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişi, sipariş detayları, ödeme kayıtları (PCI DSS uyumlu ödeme sağlayıcılar aracılığıyla).
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi, oturum süresi.
Konum Bilgileri: IP tabanlı ülke/şehir tespiti (yalnızca bölgesel fiyatlandırma ve dil desteği için).

4. Veri Toplama Amaçları

Veriler aşağıdaki amaçlarla toplanır ve işlenir:

Siparişlerin doğrulanması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
Dolandırıcılık önleme ve kimlik doğrulama,
Müşteri desteği ve iletişim,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve bölgesel içerik sunmak.

5. Hukuki Dayanak

Veri işleme faaliyetleri aşağıdaki yasal temellere dayanır:

Kullanıcı onayı (örneğin iletişim formu veya abonelik sırasında),
Sözleşmenin ifası (satın alınan hizmetlerin sağlanması için),
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, finansal kayıtlar, AML/KYC gereklilikleri),
Meşru menfaat (güvenlik ve dolandırıcılık önleme).

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

PLYR.COM, kullanıcı deneyimini geliştirmek, dil tercihini hatırlamak ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezleri kullanır. Çerezler cihazınıza zarar vermez ve kullanıcı dilerse tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakabilir.

7. Üçüncü Taraf Paylaşımları

PLYR.COM, kullanıcı verilerini üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:

Ödeme sağlayıcıları (Stripe, Adyen, Checkout.com, vb.)
Teslimat veya doğrulama hizmetleri (API tabanlı oyun sağlayıcıları, dijital lisans distribütörleri)
Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi makam talepleri)

Hiçbir koşulda kullanıcı verileri ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz.

8. Veri Saklama Süresi

Kullanıcı verileri, işleme amacı ortadan kalktığında veya yasal saklama süresi sona erdiğinde silinir. Finansal işlem kayıtları, vergi ve denetim yükümlülükleri gereği en fazla 10 yıl süreyle saklanabilir.

9. Veri Güvenliği

PLYR.COM, verileri korumak için ileri düzey güvenlik önlemleri uygular:

SSL / TLS şifreleme,
Güvenli sunucular (ISO 27001 uyumlu altyapılar),
Yetkilendirilmiş personel erişimi,
PCI DSS uyumlu ödeme sistemleri.

10. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki yasalara göre aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerine erişim talep etme,
Düzeltme veya silinmesini isteme,
Veri taşınabilirliği hakkı,
İşlemeye itiraz etme veya sınırlama talebi,
Veri koruma otoritelerine şikayette bulunma.

Talepler için: [email protected]

11. Uluslararası Veri Aktarımları

Kullanıcı verileri, küresel operasyon gereği Avrupa Birliği dışına aktarılabilir. Bu durumda, veriler yalnızca GDPR Madde 46 uyarınca uygun güvenlik önlemleri sağlanarak transfer edilir (örneğin SCC – Standard Contractual Clauses).

12. Çocukların Gizliliği

PLYR.COM, 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamaz. Ebeveyn izni olmaksızın hesap oluşturulduğu tespit edilirse ilgili hesap derhal kapatılır.

13. Değişiklik Hakkı

PLYR.COM, bu politikayı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş sürüm https://plyr.com/page/privacy-policy adresinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

14. İletişim

Veri koruma veya gizlilikle ilgili tüm sorular için:

E-posta: [email protected]
Web: https://plyr.com