תנאי השירות

תאריך תחולה: 14 באוקטובר 2025
עדכון אחרון: 23 ביוני 2026

1. כניסה וקבלה

תנאי שירות אלו ("התנאים") חלים על השימוש בפלטפורמה בכתובת www.plyr.com. כל המשתמשים ("המשתמש") הגולשים או עושים שימוש בשירותי PLYR.COM נחשבים לקבל תנאים אלו.

הפלטפורמה מופעלת על ידי הגופים המשפטיים הבאים:

• פעילות גלובלית: ZGEN TECHNOLOGY LLC – 169 Madison Ave STE 11534 Unit 185, ניו יורק, NY 10016, ארה"ב

מספר רישום החברה: 2025-001685894 – EIN: 37-2183871
נציג חוקי: Northwest Registered Agent Service Inc – 30 N Gould St Ste N, שרידן, WY 82801
יצירת קשר: [email protected]

2. תיאור השירות

PLYR.COM היא פלטפורמה גלובלית המאפשרת מכירה מקוונת של מוצרים ושירותים דיגיטליים. בין המוצרים נמנים מטבעות וירטואליים בתוך משחקים, כרטיסי מתנה, מפתחות רישיון דיגיטליים, קודי מנוי ושירותי מנוי דיגיטליים כמו מנוי PLYR Prime המוצע על ידי הפלטפורמה.

3. תנאי שימוש

המשתמש מתחייב להשתמש בפלטפורמה אך ורק למטרות חוקיות. הפעולות הבאות אסורות בהחלט:

• יצירת חשבון עם זהות מזויפת או מידע שגוי,
• ניסיון להונאה או הונאת תשלום,
• גישה לא מורשית או מניפולציה של המערכת,
• קנייה באמצעות בוטים או כלי אוטומציה,
• הפרת זכויות קניין רוחני של הפלטפורמה.

4. אבטחת חשבון

המשתמש אחראי לשמירת פרטי החשבון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסיים חשבון במקרה של פעילות חשודה או הונאה.

5. תשלומים ואבטחה

התשלומים מתקבלים רק דרך ספקים מורשים ותואמי PCI DSS (כגון Stripe, Adyen, Checkout.com ועוד). כל העסקאות מוצפנות ב-SSL ו-PLYR.COM אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי של המשתמשים.

המשתמש מאשר כי המסירה הדיגיטלית מתבצעת מיידית ומוותר על זכות להחזר כספי.

6. מנוי PLYR Prime

מנוי PLYR Prime הוא שירות מנוי דיגיטלי פרימיום אופציונלי המוצע למשתמשים על ידי PLYR.COM. מנוי זה יכול להעניק גישה למבצעים, הנחות, קידומים, חוויות מועדפות ו/או הטבות נוספות שעשויות להיות מוצעות מעת לעת על ידי הפלטפורמה.

מנוי PLYR Prime ניתן לרכישה או הפעלה על פי רצון והסכמת המשתמש, בנפרד מהמוצרים והשירותים הדיגיטליים המוצעים בפלטפורמה. המשתמש חופשי לבחור אם לרכוש או לא את המנוי, האם לנצל תקופת ניסיון חינמית או להמשיך/לבטל מנוי קיים, במהלך שלבי הסל, מסך התשלום, תהליך הרכישה או באזורים הרלוונטיים בפלטפורמה.

היקף המנוי, מחירו, תקופת החיוב, תקופת ניסיון חינמית אם קיימת, תאריך החידוש ותנאי הביטול מוצגים למשתמש לפני הרכישה או ההפעלה. ברכישה או הפעלת תקופת ניסיון חינמית, המשתמש מצהיר שקרא, הבין ומקבל תנאים אלו.

ההנחות, המבצעים, הקידומים וההטבות במסגרת מנוי PLYR Prime עשויים להיות תקופתיים, מוגבלים בזמן, אזוריים, מבוססי מלאי או מוצר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להגביל, להשעות או להפסיק את הטבות המנוי על ידי פרסום בפלטפורמה או הודעה למשתמש.

מנוי PLYR Prime אינו מבטיח למשתמש מוצר מסוים, שיעור הנחה קבוע, מבצע מתמשך, הטבה רציפה או יתרון במחיר בכל הזמנה. החברה תקבע באילו מוצרים, באילו אזורים, באילו סכומים ובאילו תקופות יחולו הטבות המנוי.

במקרה של תקופת ניסיון חינמית, המשתמש יכול ליהנות מהמנוי ללא תשלום במהלך התקופה. המשתמש רשאי לבטל את המנוי לפני סיום תקופת הניסיון. אם לא בוצע ביטול לפני סיום התקופה, המנוי יחודש בתשלום בהתאם למחיר ולתקופה שצוינו במסך הרכישה או ההפעלה, והתשלום ייגבה באמצעות אמצעי התשלום שבחר המשתמש.

מנוי PLYR Prime מבוסס מנוי ומתחדש אוטומטית אלא אם צוין אחרת. המשתמש יכול לבטל את המנוי בכל עת דרך חשבון הפלטפורמה, ערוצי התמיכה או שיטות הביטול המוצעות בפלטפורמה. ביטול לא יבטל זכויות שכבר נוצלו או התקבלו בתקופת התשלום הנוכחית; המנוי יישאר פעיל עד סיום תקופת החיוב ולא יחודש לתקופות נוספות.

המשתמש מאשר שמנוי PLYR Prime הוא שירות מנוי דיגיטלי המתחיל עם ההפעלה. המשתמש מבין כי במקרה של שימוש בהטבות, הנחות, קידומים או זכויות פריים אחרות, לא תמיד ניתן לקבל החזר עבור התקופה הרלוונטית.

לא יינתנו החזרים עבור מנוי PLYR Prime שכבר נוצל, הופעל דיגיטלית, קיבל הנחות או קידומים, למעט במקרים המחייבים לפי חוק.

במקרה של ניצול לרעה של הטבות המנוי, הונאה, הונאת תשלום, מניפולציה של מבצעים עם חשבונות מרובים, שימוש בבוטים/אוטומציה, שימוש לרעה בהחזר כספי או הפרת כללי הפלטפורמה, החברה שומרת לעצמה את הזכות להשעות, לסיים או לבטל את המנוי, לעצור הזמנות או לנקוט אמצעי אבטחה כנדרש.

מנוי PLYR Prime מיועד לשימוש אישי בלבד; אינו ניתן להעברה, מכירה, שיתוף עם חשבונות אחרים או שימוש מסחרי. החברה אינה מבטיחה זמינות רציפה, ללא תקלות או תקפות עבור כל מוצר. המנוי עשוי להיות מוגבל זמנית או לצמיתות עקב תחזוקה טכנית, מגבלות ספקים, בעיות ספקי תשלום, מגבלות אזוריות, דרישות רגולטוריות או סיבות אבטחה.

זכויות הצרכן המחייבות על פי חוק שמורות. סעיף זה אינו מפר את זכויות הצרכן החוקיות של המשתמש.

7. מסירה דיגיטלית

המוצרים נמסרים באופן אוטומטי או ידני בפורמט דיגיטלי לאחר אישור התשלום. השלמת התהליך מתבצעת עם הפעלת המוצר, ואי אפשר לבצע החזר.

8. תמחור ומיסים

המחירים עשויים להשתנות בהתאם לאזור המשתמש. המשתמש אחראי למילוי חובות המס במדינתו. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ללא הודעה מוקדמת.

9. מדיניות החזרות

אין החזרות על מוצרים דיגיטליים. במקרה של מסירה שגויה או שגיאה, המשתמש יכול לפנות ל- [email protected] תוך 48 שעות. במידה ותתקבל החלטה מתאימה, ניתן לבצע החלפה.

10. שירותי צד שלישי

חלק מהמוצרים שייכים לבעלי רישיון צד שלישי. החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה של שירותים אלו.

11. קניין רוחני

כל התוכנה, העיצוב, התוכן והמותגים של PLYR.COM שייכים ל-ZGEN TECHNOLOGY. שימוש ללא אישור אסור.

12. פרטיות והגנת מידע

PLYR.COM מעבדת את נתוני המשתמש בהתאם לתקנות GDPR, CCPA ו-KVKK. לפרטים נוספים חלה מדיניות הפרטיות.

13. הגבלת אחריות

החברה אינה אחראית לנזקים הנובעים מתקלות טכניות, בעיות ספקים או אירועים בלתי צפויים. האחריות הכוללת מוגבלת לסכום ששולם על ידי המשתמש בעסקה הרלוונטית.

14. השעיית השירות

החברה שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסיים את השירות בשל אבטחה, תחזוקה או דרישות חוקיות.

15. סכסוכים וחוק חל

• לכל המשתמשים: יחולו חוקי מדינת דלאוור / ניו יורק (ארה"ב).

סכסוכים ינסו להיפתר תחילה בדרכי שלום.

16. כוח עליון

החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מאסונות טבע, מלחמות, פעולות ממשלתיות, הפסקות רשת או מתקפות סייבר.

17. זכות לשינוי

PLYR.COM רשאית לעדכן תנאים אלו בכל עת. התנאים החדשים יכנסו לתוקף במועד פרסומם.

18. יצירת קשר

לכל שאלה ובקשת תמיכה:
דוא"ל: [email protected]
אתר: https://plyr.com