सेवा की शर्तें

प्रभावी तिथि: 14 अक्टूबर 2025
अंतिम अपडेट: 14 अक्टूबर 2025

1. परिचय और स्वीकृति

ये सेवा शर्तें (“शर्तें”), www.plyr.com पर प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के लिए लागू होती हैं। PLYR.COM तक पहुँचने या उसकी सेवाओं का उपयोग करने वाले सभी उपयोगकर्ता (“उपयोगकर्ता”) इन शर्तों को स्वीकार करते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म निम्नलिखित कानूनी इकाइयों द्वारा संचालित है:

• तुर्की संचालन: ZGEN TECHNOLOGY LTD – के.के.टी.सी. / गाज़िमगौसा फ्री पोर्ट और जोन पी.के. नंबर: 1344
• वैश्विक संचालन: ZGEN TECHNOLOGY LLC – 169 मैडिसन एवेन्यू STE 11534 यूनिट 185, न्यूयॉर्क, NY 10016, USA

कंपनी पंजीकरण संख्या: 2025-001685894 – EIN: 37-2183871
कानूनी प्रतिनिधि: Northwest Registered Agent Service Inc – 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801
संपर्क: [email protected]

2. सेवा का विवरण

PLYR.COM एक वैश्विक प्लेटफ़ॉर्म है जो डिजिटल उत्पादों और सेवाओं की ऑनलाइन बिक्री प्रदान करता है। इन उत्पादों में गेम के भीतर वर्चुअल मुद्राएं, गिफ्ट कार्ड, डिजिटल लाइसेंस कुंजियाँ और सब्सक्रिप्शन कोड शामिल हैं।

3. उपयोग की शर्तें

उपयोगकर्ता, प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग केवल कानूनी उद्देश्यों के लिए करने के लिए सहमत होता है। निम्नलिखित कार्य सख्ती से निषिद्ध हैं:

• फर्जी पहचान या गलत जानकारी के साथ खाता बनाना,
• धोखाधड़ी या भुगतान धोखाधड़ी का प्रयास,
• अनधिकृत पहुंच या सिस्टम में हेरफेर,
• बॉट या ऑटोमेशन टूल्स के साथ खरीदारी करना,
• प्लेटफ़ॉर्म की बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करना।

4. खाता सुरक्षा

उपयोगकर्ता अपने खाता जानकारी की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार है। कंपनी संदिग्ध गतिविधि या धोखाधड़ी का पता चलने पर खाता निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

5. भुगतान और सुरक्षा

भुगतान केवल लाइसेंस प्राप्त और PCI DSS अनुपालन प्रदाताओं (Stripe, Adyen, Checkout.com, आदि) के माध्यम से स्वीकार किए जाते हैं। सभी लेन-देन SSL के साथ एन्क्रिप्टेड होते हैं और PLYR.COM उपयोगकर्ताओं के कार्ड की जानकारी संग्रहीत नहीं करता है।

उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि डिजिटल डिलीवरी तुरंत होती है और वह वापसी के अधिकार को त्यागता है।

6. डिजिटल डिलीवरी

उत्पाद भुगतान की पुष्टि के बाद स्वचालित या मैन्युअल रूप से डिजिटल रूप में वितरित किए जाते हैं। डिलीवरी के बाद उत्पाद के सक्रिय होने पर लेन-देन पूरा हो जाता है और वापसी संभव नहीं है।

7. मूल्य निर्धारण और कर

मूल्य उपयोगकर्ता के क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। उपयोगकर्ता अपने देश की कर देयताओं के लिए जिम्मेदार है। कंपनी कीमतों को बिना पूर्व सूचना के बदलने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

8. रिफंड नीति

डिजिटल उत्पादों पर कोई वापसी नहीं होती है। गलत या दोषपूर्ण डिलीवरी की स्थिति में उपयोगकर्ता 48 घंटे के भीतर [email protected] पर संपर्क कर सकता है। समीक्षा के बाद, यदि उपयुक्त पाया जाता है, तो विनिमय किया जा सकता है।

9. तृतीय-पक्ष सेवाएं

कुछ उत्पाद तृतीय-पक्ष लाइसेंस धारकों के स्वामित्व में होते हैं। कंपनी इन सेवाओं की निरंतरता की गारंटी नहीं देती है।

10. बौद्धिक संपदा

PLYR.COM का सारा सॉफ्टवेयर, डिज़ाइन, सामग्री और ब्रांड ZGEN TECHNOLOGY के स्वामित्व में हैं। बिना अनुमति के उपयोग निषिद्ध है।

11. गोपनीयता और डेटा संरक्षण

PLYR.COM उपयोगकर्ता डेटा को GDPR, CCPA और KVKK विनियमों के अनुसार संसाधित करता है। विवरण के लिए गोपनीयता नीति लागू होती है।

12. उत्तरदायित्व सीमाएँ

कंपनी तकनीकी खराबियों, आपूर्तिकर्ता समस्याओं या अप्रत्याशित घटनाओं के कारण होने वाले नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगी। कुल उत्तरदायित्व उपयोगकर्ता द्वारा संबंधित लेन-देन में भुगतान की गई राशि तक सीमित है।

13. सेवा का निलंबन

कंपनी सुरक्षा, रखरखाव या कानूनी आवश्यकताओं के कारण सेवा को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

14. विवाद और लागू कानून

• तुर्की और केकेटीसी उपयोगकर्ताओं के लिए: के.के.टी.सी. / तुर्की गणराज्य के कानून,
• वैश्विक उपयोगकर्ताओं के लिए: डेलावेयर / न्यूयॉर्क राज्य (यूएसए) के कानून लागू होते हैं।

विवादों को प्राथमिकता से मैत्रीपूर्ण तरीकों से हल करने का प्रयास किया जाएगा।

15. अप्रत्याशित घटनाएँ

प्राकृतिक आपदा, युद्ध, सरकारी कार्यवाही, नेटवर्क विफलता या साइबर हमले जैसी अप्रत्याशित घटनाओं के कारण होने वाली देरी के लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं है।

16. परिवर्तन का अधिकार

PLYR.COM इन शर्तों को कभी भी अपडेट कर सकता है। नई शर्तें प्रकाशित होने की तिथि से प्रभावी होंगी।

17. संपर्क

किसी भी प्रश्न और समर्थन अनुरोध के लिए:
ईमेल: [email protected]
वेब: https://plyr.com