شرایط خدمات

تاریخ اجرا: 14 اکتبر 2025
آخرین به‌روزرسانی: 14 اکتبر 2025

1. مقدمه و پذیرش

این شرایط خدمات ("شرایط") برای استفاده از پلتفرم در آدرس www.plyr.com اعمال می‌شود. تمامی کاربرانی که به PLYR.COM دسترسی دارند یا از خدمات آن استفاده می‌کنند ("کاربر") این شرایط را پذیرفته‌اند.

پلتفرم توسط اشخاص حقوقی زیر اداره می‌شود:

• عملیات ترکیه: ZGEN TECHNOLOGY LTD – ک.ک.ت.ج. / منطقه و بندر آزاد غازی‌ماگوسا، صندوق پستی شماره: 1344
• عملیات جهانی: ZGEN TECHNOLOGY LLC – 169 Madison Ave STE 11534 Unit 185, New York, NY 10016, USA

شماره ثبت شرکت: 2025-001685894 – EIN: 37-2183871
نماینده قانونی: Northwest Registered Agent Service Inc – 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801
ارتباط: [email protected]

2. تعریف خدمات

PLYR.COM یک پلتفرم جهانی برای فروش آنلاین محصولات و خدمات دیجیتال است. این محصولات شامل ارزهای مجازی درون بازی، کارت‌های هدیه، کلیدهای لایسنس دیجیتال و کدهای اشتراک می‌باشند.

3. شرایط استفاده

کاربر موافقت می‌کند که از پلتفرم تنها برای مقاصد قانونی استفاده کند. اقدامات زیر به شدت ممنوع است:

• ایجاد حساب با هویت جعلی یا اطلاعات نادرست،
• تلاش برای تقلب یا کلاهبرداری پرداخت،
• دسترسی غیرمجاز یا دستکاری سیستم،
• خرید با استفاده از ربات یا ابزارهای خودکار،
• نقض حقوق مالکیت فکری پلتفرم.

4. امنیت حساب

کاربر مسئول حفاظت از اطلاعات حساب خود است. شرکت حق دارد در صورت شناسایی فعالیت مشکوک یا کلاهبرداری، حساب را معلق یا خاتمه دهد.

5. پرداخت‌ها و امنیت

پرداخت‌ها تنها از طریق ارائه‌دهندگان مجاز و مطابق با PCI DSS (مانند Stripe, Adyen, Checkout.com و غیره) انجام می‌شود. تمامی تراکنش‌ها با SSL رمزگذاری می‌شوند و PLYR.COM اطلاعات کارت کاربران را ذخیره نمی‌کند.

کاربر می‌پذیرد که تحویل دیجیتال به صورت فوری انجام می‌شود و از حق بازگشت صرف‌نظر می‌کند.

6. تحویل دیجیتال

محصولات پس از تأیید پرداخت به صورت خودکار یا دستی به شکل دیجیتال تحویل داده می‌شوند. پس از تحویل و فعال‌سازی محصول، تراکنش کامل می‌شود و بازگشت امکان‌پذیر نیست.

7. قیمت‌گذاری و مالیات

قیمت‌ها ممکن است بسته به منطقه کاربر متفاوت باشد. کاربر مسئول تعهدات مالیاتی کشور خود است. شرکت حق دارد قیمت‌ها را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد.

8. سیاست بازپرداخت

در محصولات دیجیتال بازگشت انجام نمی‌شود. در صورت تحویل نادرست یا اشتباه، کاربر می‌تواند ظرف 48 ساعت به [email protected] مراجعه کند. در صورت تأیید بررسی، تعویض ممکن است انجام شود.

9. خدمات شخص ثالث

برخی محصولات متعلق به دارندگان مجوز شخص ثالث هستند. شرکت تضمینی برای عدم قطعیت این خدمات نمی‌دهد.

10. مالکیت فکری

تمام نرم‌افزارها، طراحی‌ها، محتوا و برندهای PLYR.COM متعلق به ZGEN TECHNOLOGY هستند. استفاده بدون مجوز ممنوع است.

11. حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها

PLYR.COM اطلاعات کاربران را مطابق با مقررات GDPR، CCPA و KVKK پردازش می‌کند. برای جزئیات، سیاست حریم خصوصی معتبر است.

12. محدودیت‌های مسئولیت

شرکت مسئول خسارات ناشی از نقص فنی، مشکلات تأمین‌کننده یا موارد فورس ماژور نیست. مسئولیت کل به مبلغ پرداخت شده توسط کاربر در تراکنش مربوطه محدود می‌شود.

13. تعلیق خدمات

شرکت حق دارد به دلایل امنیتی، نگهداری یا الزامات قانونی خدمات را معلق یا خاتمه دهد.

14. اختلافات و قانون قابل اجرا

• برای کاربران ترکیه و ک.ک.ت.ج: قوانین ک.ک.ت.ج / جمهوری ترکیه،
• برای کاربران جهانی: قوانین ایالت دلاور / نیویورک (ایالات متحده) اعمال می‌شود.

اختلافات ابتدا به صورت دوستانه حل و فصل خواهند شد.

15. فورس ماژور

شرکت مسئول تأخیرات ناشی از فورس ماژور مانند بلایای طبیعی، جنگ، اقدامات دولتی، قطع شبکه یا حملات سایبری نیست.

16. حق تغییر

PLYR.COM می‌تواند این شرایط را در هر زمانی به‌روزرسانی کند. شرایط جدید از تاریخ انتشار اجرایی می‌شوند.

17. ارتباط

برای هرگونه سوال و درخواست پشتیبانی:
ایمیل: [email protected]
وب: https://plyr.com