Kebijakan Privasi

Tanggal Berlaku: 14 Oktober 2025
Pembaruan Terakhir: 23 Juni 2026

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) menjelaskan bagaimana platform PLYR.COM mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi data pengguna.

PLYR.COM berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna secara maksimal dan memastikan data hanya diproses dalam kerangka hukum yang berlaku.

2. Informasi Pengelola

• Operasi Global: ZGEN TECHNOLOGY LLC – 169 Madison Ave STE 11534 Unit 185, New York, NY 10016, USA

Kontak: [email protected]

3. Data yang Dikumpulkan

PLYR.COM mengumpulkan data pengguna seminimal mungkin yang diperlukan untuk penyediaan layanan:

• Informasi Identitas: Nama depan, nama belakang, nama pengguna, alamat email.
• Informasi Transaksi: Riwayat pembelian, detail pesanan, catatan pembayaran (melalui penyedia pembayaran yang sesuai PCI DSS).
• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, informasi browser, durasi sesi.
• Data Lokasi: Deteksi negara/kota berbasis IP (hanya untuk penentuan harga regional dan dukungan bahasa).

4. Tujuan Pengumpulan Data

Data dikumpulkan dan diproses untuk tujuan berikut:

• Verifikasi, pemrosesan, dan pengiriman pesanan,
• Pencegahan penipuan dan otentikasi identitas,
• Dukungan pelanggan dan komunikasi,
• Pemenuhan kewajiban hukum,
• Meningkatkan pengalaman pengguna dan menyediakan konten regional.

5. Dasar Hukum

Kegiatan pemrosesan data didasarkan pada dasar hukum berikut:

• Persetujuan pengguna (misalnya saat mengisi formulir kontak atau berlangganan),
• Pelaksanaan kontrak (untuk penyediaan layanan yang dibeli),
• Pemenuhan kewajiban hukum (pajak, pencatatan keuangan, persyaratan AML/KYC),
• Kepentingan sah (keamanan dan pencegahan penipuan).

6. Penggunaan Cookie

PLYR.COM menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengingat preferensi bahasa, dan menjaga keamanan. Cookie tidak membahayakan perangkat Anda dan dapat dinonaktifkan melalui pengaturan browser jika pengguna menginginkannya.

7. Berbagi dengan Pihak Ketiga

PLYR.COM hanya membagikan data pengguna dengan pihak ketiga dalam kondisi berikut:

• Penyedia pembayaran (Stripe, Adyen, Checkout.com, dll.)
• Layanan pengiriman atau verifikasi (penyedia game berbasis API, distributor lisensi digital)
• Kewajiban hukum (putusan pengadilan, permintaan resmi dari otoritas)

Data pengguna tidak pernah dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial dalam kondisi apapun.

8. Masa Penyimpanan Data

Data pengguna akan dihapus setelah tujuan pemrosesan selesai atau masa penyimpanan hukum berakhir. Catatan transaksi keuangan dapat disimpan hingga maksimal 10 tahun untuk keperluan pajak dan audit.

9. Keamanan Data

PLYR.COM menerapkan langkah keamanan tingkat lanjut untuk melindungi data:

• Enkripsi SSL / TLS,
• Server aman (infrastruktur sesuai ISO 27001),
• Akses terbatas untuk staf yang berwenang,
• Sistem pembayaran yang sesuai PCI DSS.

10. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak berikut sesuai hukum yang berlaku:

• Meminta akses ke data pribadi,
• Meminta koreksi atau penghapusan data,
• Hak atas portabilitas data,
• Menolak atau membatasi pemrosesan data,
• Mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data.

Untuk permintaan, hubungi: [email protected]

11. Transfer Data Internasional

Data pengguna dapat ditransfer ke luar Uni Eropa untuk kebutuhan operasi global. Dalam hal ini, data hanya dipindahkan dengan langkah keamanan yang sesuai sesuai GDPR Pasal 46 (misalnya SCC – Standard Contractual Clauses).

12. Privasi Anak-anak

PLYR.COM tidak sengaja mengumpulkan data dari individu di bawah usia 18 tahun. Jika terdeteksi akun dibuat tanpa izin orang tua, akun tersebut akan segera ditutup.

13. Hak untuk Mengubah Kebijakan

PLYR.COM dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru berlaku sejak tanggal dipublikasikan di https://plyr.com/page/privacy-policy.

14. Kontak

Untuk semua pertanyaan terkait perlindungan data atau privasi:

• Email: [email protected]
• Web: https://plyr.com