Política de Uso y Principios de Conducta

Fecha de Vigencia: 14 de octubre de 2025
Última Actualización: 23 de junio de 2026

1. Propósito

Esta Política de Uso y Código de Conducta (“Política”) ha sido creada para regular el comportamiento de los usuarios en la plataforma PLYR.COM, prevenir abusos y garantizar un entorno seguro para todos los usuarios.

2. Alcance

Esta Política abarca todos los servicios de PLYR.COM, incluyendo el sitio web, la aplicación móvil, la infraestructura API y los canales de soporte. Todo usuario que acceda a la plataforma o utilice los servicios se considera que acepta estos términos.

3. Actividades Prohibidas

El usuario se compromete a no realizar las siguientes conductas bajo ninguna circunstancia:

• Actividades ilegales: Lavado de dinero, fraude, apuestas ilegales, juegos de azar o cualquier acción delictiva.
• Fraude en pagos: Uso no autorizado de tarjetas, documentos falsos, abuso de contracargos (chargebacks).
• Manipulación técnica: Uso de bots, scripts, herramientas de automatización, explotación de API o vulnerabilidades del sistema.
• Violación de datos: Acceso no autorizado, extracción de datos, ingeniería inversa o pruebas no autorizadas del sistema.
• Infracción de propiedad intelectual: Compartir o realizar transacciones con contenido que viole derechos de autor, marcas o licencias.
• Abuso: Spam, transacciones falsas, comentarios falsos, desinformación o contenido ofensivo.
• Múltiples cuentas / ocultación de identidad: Crear varias cuentas usando VPN, proxy o diferentes dispositivos.
• Abuso del servicio: Aprovechar errores de precio, promociones o vulnerabilidades del sistema a sabiendas.

4. Obligaciones del Usuario

• La cuenta de usuario es solo para uso personal y no debe compartirse con terceros.
• El usuario declara que toda la información proporcionada es correcta y está actualizada.
• La seguridad de la información de la cuenta y la contraseña es responsabilidad exclusiva del usuario.
• El usuario es personalmente responsable de cualquier conducta que ponga en riesgo la seguridad del sistema o de otros usuarios.

5. Derechos de la Empresa

• La empresa se reserva el derecho de suspender, restringir o cerrar permanentemente las cuentas de usuarios que violen esta Política sin previo aviso.
• En caso de detectar fraude, actividades ilegales o violaciones del sistema, la información relevante puede ser compartida con las autoridades legales.
• Para proteger la integridad del sistema, la empresa puede aplicar bloqueos de IP, bloqueos de dispositivos, autenticación adicional u otras medidas de seguridad.

6. Aplicación y Reporte de Incumplimientos

Esta Política se evalúa junto con los Términos de Servicio, la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos.

Los usuarios pueden reportar conductas contrarias a esta Política o actividades sospechosas enviando un correo a [email protected]. Todas las denuncias se mantienen confidenciales y se investigan.

7. Suspensión y Terminación de Cuentas

La empresa tiene el derecho de cerrar temporal o permanentemente las cuentas de usuarios que incumplan esta Política. Cuando sea necesario, la información del usuario (registros de transacciones, direcciones IP, etc.) puede ser compartida con las autoridades legales.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

• Usuarios en otros países: Se aplican las leyes del Estado de Delaware / Nueva York (EE.UU.).

9. Derecho a Modificar

PLYR.COM se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán válidas desde la fecha de publicación en https://plyr.com/page/acceptable-use-conduct-policy.

10. Contacto

Para cualquier consulta, reporte o solicitud de soporte:
Correo electrónico: [email protected]
Web: https://plyr.com